支付宝的“不可用余额”通常是指那些暂时不能用于支付或转账的金额。这部分金额可能因为某些原因被冻结或处于某种特定状态，暂时无法使用。以下是可能导致支付宝出现不可用余额的几种情况：

1. 账户异常：如果支付宝账户存在异常，例如涉嫌欺诈或其他违规行为，支付宝可能会暂时冻结账户中的部分或全部资金。

2. 余额支付功能被关闭：如果违反了支付宝的使用规则，例如频繁更换绑定手机号、频繁转账等，支付宝可能会暂时关闭余额支付功能。此时，账户中的资金会变为不可用余额。

3. 定时可用余额：在某些特殊情况下，例如参加某些活动获得的奖金等，这部分金额会有一个特定的使用期限，过期后将无法使用。这种情况下的余额也会显示为不可用余额。

4. 资金待审核：当进行某些特定操作（如提现、转账等）时，资金可能需要审核。审核期间，这部分金额会被暂时冻结，显示为不可用余额。审核完成后，资金会恢复正常状态。

如果您的支付宝账户出现不可用余额，建议直接联系支付宝客服了解具体原因及解决方案。请注意，以上内容仅供参考，具体情况可能因个人情况而异。