“shockwave flash已经崩溃”这个错误通常出现在使用浏览器观看Flash动画或视频时。出现这个问题的原因可能有以下几种：

1. Flash插件版本过旧或者出现故障：如果Flash插件版本过旧或者出现故障，可能会导致视频播放出现问题。可以尝试更新Flash插件到最新版本，或者重新安装Flash插件来解决这个问题。

2. 浏览器问题：有时候浏览器的设置或者缓存可能会导致Flash插件无法正常工作。可以尝试清理浏览器缓存和Cookie，或者更换其他浏览器来观看视频。

3. 视频源问题：如果视频源本身存在问题，也可能导致无法播放。可以尝试更换其他视频源或者等待一段时间后再进行观看。

针对这个问题，可以尝试以下解决方法：

1. 更新Flash插件：访问Adobe官网，下载并安装最新版本的Flash插件。

2. 清理浏览器缓存和Cookie：在浏览器设置中找到清理缓存和Cookie的选项，进行清理。

3. 尝试使用其他浏览器：如果当前浏览器无法解决问题，可以尝试使用其他浏览器来观看视频。

4. 检查视频源：如果以上方法都无法解决问题，可能是视频源本身存在问题，可以尝试更换其他视频源。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关技术支持或者寻求专业人士的帮助。