如果您在更新电脑配置时遇到了进程停滞不动的情况，可能有多种原因导致这种情况发生。以下是一些建议和可能的解决方案：

1. 重新启动电脑：有时候，简单的重新启动可以解决许多临时问题。在重新启动后，尝试再次进行配置更新。

2. 检查网络连接：确保您的电脑已连接到互联网，并且网络连接稳定。配置更新需要从服务器下载新文件，如果网络连接不稳定或速度慢，可能会导致更新过程停滞。

3. 检查硬盘空间：确保您的电脑上有足够的空间来完成更新。如果硬盘空间不足，更新过程可能会停止。

4. 固件/驱动程序更新：确保所有的驱动程序和固件都已更新到最新版本。过时的驱动程序或固件可能会导致更新过程中的问题。

5. 检查系统更新日志：查看系统更新日志可以提供关于更新过程中发生的问题的更多信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因，并找到解决方案。

6. 使用Windows更新疑难解答程序：Windows操作系统提供了一个内置的疑难解答程序，可以帮助解决更新问题。您可以在“设置”中找到它并运行它以查找可能的解决方案。

7. 检查是否存在大量后台程序或任务运行：如果有许多其他任务正在运行，它们可能会占用大量的资源，导致更新过程变得缓慢或停止。尝试关闭一些不必要的后台程序或任务，然后再次尝试更新。

8. 手动下载和安装更新：如果自动更新无法完成，您可以尝试手动从官方网站下载所需的更新文件并进行安装。

如果上述方法都不能解决问题，建议您联系技术支持寻求帮助。请记住，在进行任何更改之前，最好备份重要数据以防万一。