菜鸟裹裹是一款提供包裹查询服务的软件，可以通过以下步骤查询快递信息：

1. 下载并打开菜鸟裹裹应用。

2. 在应用首页点击顶部的搜索框，输入快递单号。

3. 点击查询按钮，即可查询到快递信息。如果没有物流信息，可能是因为快递公司还未更新物流状态。您可以尝试联系快递公司或稍等片刻再查询。此外，还可以使用手机号查询和亲友包裹查询功能，随时跟踪查看包裹情况。另外，如果您有支付宝账户，还可以在支付宝的“更多应用”中找到“我的快递”功能，通过手机淘宝账号查询快递信息。如果您身边有包裹站和驿站的工作人员也可以提供相关信息或直接提供物品服务查询服务来查找快递。如果需要详细了解如何通过菜鸟裹裹查询快递的更多信息，可以咨询菜鸟裹裹的客服人员。

总之，菜鸟裹裹提供了非常便捷的快递查询服务，可以随时随地查询包裹的状态和位置信息。同时要注意快递的物流状态可能因为快递公司、快递数量等原因会有延迟更新的情况。如果还未查询到所需信息建议及时联系快递公司获取详细准确的信息。