近日，一段关于城管执法人员与老人发生冲突的视频在网络上引发广泛关注。视频中，一名城管工作人员情绪激动，竟飞踹老人，这一行为立即引发了舆论哗然。不少网友对城管执法方式提出质疑，认为其行为严重损害了执法形象。

随后，相关部门迅速介入调查，并通过官方渠道发布声明称，该事件系误会所致。据调查结果显示，当时城管人员正在处理一起占道经营问题，过程中因沟通不畅导致双方产生矛盾。涉事城管人员承认自身情绪失控，并表示已深刻反思。目前，涉事人员已被停职处理，等待进一步调查结果。

此事件也提醒社会各界，执法过程中应注重人性化管理，加强沟通协调，避免类似冲突再次发生。同时，公众需理性看待此类事件，给予政府部门改进的空间。希望未来能建立更加和谐的执法环境，共同维护社会秩序。